Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Владимир
Владимир
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
15 600 rub

Срок выполнения

30 дней

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Владимир
Владимир
Верифицированный пользователь

Техническая поддержка чат-ассистента в течение 30 дней

Техническая поддержка одного работающего чат-ассистента и одной панели менеджера в течение 30 календарных дней. Поддерживаемый стек проекта: — backend: Python 3, FastAPI и SQLAlchemy; — база данных: PostgreSQL; — frontend: React и TypeScript; — развёртывание: Docker и Docker Compose; — сервер: Linux; — публикация и HTTPS: Caddy. В услугу входит: — проверка доступности ассистента и панели менеджера один раз в сутки; — диагностика и устранение до 5 технических сбоев в существующем функционале; — до 10 небольших изменений текстов, FAQ или готовых ответов; — изменение до 5 существующих полей формы сбора заявки; — проверка сохранения заявок и работы существующих уведомлений; — одна проверка резервного копирования PostgreSQL; — обновление до 2 существующих программных зависимостей без изменения архитектуры; — краткий итоговый отчёт о выполненных работах. Одно изменение — корректировка одного текста, ответа, настройки или поля без разработки новой функции. Срок реакции на обращение — до одного рабочего дня. Услуга подходит только для проекта на указанном стеке. В стоимость не входят: поддержка проектов на других технологиях, разработка новых функций и интеграций, изменение архитектуры, редизайн интерфейса, перенос на другой сервер, восстановление после взлома или утраты данных, а также оплата хостинга, домена и внешних сервисов. Новые функции и задачи, выходящие за установленный объём, оформляются отдельной услугой.

Заказчик получит:

Работающий чат-ассистент, выполненные задачи поддержки и итоговый технический отчёт

До начала работы заказчик должен предоставить:

Адрес одного работающего чат-ассистента на Python, FastAPI, PostgreSQL, React и TypeScript; доступ к репозиторию исходного кода и одному Linux-серверу; конфигурация Docker Compose; список проблем и изменений — не более 15 пунктов суммарно; необходимые доступы к связанным сервисам. До начала работ заказчик предоставляет резервную копию либо разрешает её создать.
Техническая поддержка чат-ассистента в течение 30 днейТехническая поддержка чат-ассистента в течение 30 дней