Автоматизация бизнес-процессов на n8n: интеграции API, CRM, мессенджеры
Одна автоматизация на n8n с фиксированным составом:
— 1 триггер (заявка с формы сайта, сообщение в мессенджер или расписание)
— 2 внешних сервиса по API (например, CRM или Google Sheets + Telegram)
— до 4 шагов обработки (приём, проверка, запись, уведомление)
— до 3 передаваемых полей в записи
— до 1 000 записей в месяц
— 1 уведомление в Telegram
Входит: проектирование связки, настройка workflow в n8n, обработка ошибок и повторы, тестовые прогоны, деплой на ваш сервер (Docker).
Что вы получите (артефакты):
— JSON-файл workflow n8n
— docker-compose.yml для развёртывания
— инструкция в PDF: как запустить, где менять настройки, что делать при ошибках
— доступ администратора к экземпляру n8n
— 14 дней поддержки: до 5 обращений, ответ в течение рабочего дня, исправление ошибок в рамках состава из карточки
Критерий приёмки: на 20 тестовых заявках запись появляется в CRM и уведомление в Telegram приходит не позднее чем через 5 минут.
Не входит и оплачивается заказчиком отдельно: сервер или VPS для n8n, платные тарифы CRM, мессенджеров и внешних API.
Всё сверх состава (доп. сервисы, шаги, поля, триггеры) — отдельная услуга или опция.
Заказчик получит:
JSON workflow n8n, PDF-инструкция, доступы. Приёмка: 20 тест-заявок в CRM, уведомление ≤ 5 минут.
До начала работы заказчик должен предоставить:
— Описание процесса одним абзацем: откуда заявка, куда писать, кого уведомлять
— Доступы API: CRM или таблицы + токен Telegram-бота (через Безопасную сделку)
— 20 тестовых записей для приёмки или разрешение создать их
— VPS/сервер и платные тарифы сервисов (если применимо)