Разработка AI-бота для консультации клиентов по базе знаний: заказать услугу у исполнителя Сергей на бирже удаленной работы FL.RU

— разработка Telegram-бота; — подключение 1 базы знаний; — объём базы знаний: до 20 документов или до 200 страниц текста суммарно; — форматы материалов: PDF, DOCX, TXT; — поиск релевантной информации по базе знаний; — подключение LLM через API; — хранение контекста диалога; — базовые ограничения ответов по заданным правилам; — передача сложного обращения менеджеру в Telegram; — установка на VPS заказчика с Ubuntu 22.04/24.04 и доступом по SSH; — 1 круг правок в пределах изначально переданных требований; — инструкция по запуску и обновлению базы знаний. Что не входит — базы знаний объёмом более 15 документов / 150 страниц; — сложная веб-админка; — интеграции с CRM, 1С, сайтом и другими внешними системами; — голосовые функции; — обработка изображений и видео; — fine-tuning собственной модели; — постоянная техническая поддержка после сдачи; — аренда VPS; — платные API и сторонние сервисы.

Заказчик получит:

Материалы базы знаний, стиль ответов, правила передачи менеджеру, токен бота, VPS и API-ключ LLM.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Что заказчик предоставляет — материалы для базы знаний в допустимом объёме; — описание типовых вопросов клиентов; — требования к стилю ответов; — правила, по которым вопрос должен передаваться менеджеру; — Telegram-бота или токен нового бота; — VPS с Ubuntu 22.04/24.04 и доступом по SSH; — API-ключ выбранной LLM, если используется платный сервис.