До начала работы заказчик должен предоставить:
Сообщите цель ролика, целевую аудиторию и площадку публикации. Пришлите информацию о продукте, услуге или истории, а также логотип, фотографии, фирменные цвета, готовый текст и подходящие референсы, если они есть. При отсутствии сценария достаточно подробно описать задачу.