Разбор звонков менеджеров по продажам: заказать услугу у исполнителя Александр на бирже удаленной работы FL.RU

Проведу анализ звонков менеджеров по продажам, чтобы определить сильные стороны, ошибки и точки роста в работе с клиентами. В рамках услуги: • проанализирую содержание и структуру разговоров; • оценю установление контакта и ведение диалога; • проверю качество выявления потребностей; • оценю презентацию продукта или услуги; • разберу работу менеджера с вопросами и возражениями; • оценю аргументацию и управление разговором; • проверю завершение разговора и фиксацию следующего шага; • дам конкретные рекомендации по улучшению работы менеджера. В стоимость входит анализ до 7 предоставленных записей общей продолжительностью до 40 минут. Это позволит мне дать развернутую обратную связь по каждому звонку. Количество звонков может быть любым в пределах указанного объёма. Это позволяет анализировать как короткие холодные звонки, так и более продолжительные переговоры. Результатом работы станет структурированная обратная связь с конкретными рекомендациями, которые можно использовать для обучения и повышения эффективности менеджеров.

Заказчик получит:

Понимание сильных и слабых сторон менеджеров и конкретные рекомендации для улучшения переговоров и эффективности продаж.

До начала работы заказчик должен предоставить:

• записи звонков менеджеров с клиентами общей продолжительностью до 40 минут (до 7 звонков); • краткая информация о компании и продукте или услуге; • цель звонков; • действующий скрипт или стандарт работы менеджера, если используется.