Разработаю Telegram-бота для приёма заявок и работы менеджеров: заказать услугу у исполнителя Игорь на бирже удаленной работы FL.RU

Разработаю Telegram-бота, который принимает заявки через пошаговую анкету, сохраняет данные и отправляет менеджеру структурированную карточку. В услугу входит: — до 7 вопросов в анкете; — проверка имени, телефона и обязательных полей; — сохранение заявок в SQLite; — уведомления в одну рабочую Telegram-группу; — статусы: новая, принята, связались, закрыта, отказ; — назначение ответственного менеджера; — внутренние заметки и история событий; — поиск по имени и телефону; — базовая статистика; — экспорт заявок в XLSX; — резервное копирование базы; — настройка текстов и вопросов через конфигурацию; — подготовка к запуску через Docker; — одна серия правок в пределах согласованного сценария. В услугу не входят CRM, приём платежей, отдельная веб-панель и сложные ИИ-сценарии. Перед началом фиксируем вопросы анкеты, роли пользователей и формат карточки заявки.

Заказчик получит:

Готовый бот, исходный код, конфигурация, Docker-файлы и инструкция по запуску.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Описание сценария, до 7 вопросов и тексты сообщений; токен Telegram-бота от BotFather; ID рабочей группы и менеджера; пример желаемой карточки заявки. Для установки на сервер потребуется доступ к VPS.