До начала работы заказчик должен предоставить:
Тема или направление статьи (либо 3–5 вариантов тем на выбор).
Целевая аудитория: кто читает (новички/опытные покупатели)
Ссылка на категорию/товар/лендинг, под который делается статья
Ключевые слова, которые обязательно включить (если есть).
Тон голоса (tone of voice): дружелюбный, экспертный, лаконичный и т. п.
Примеры статей, которые нравятся (ссылки на 2–3 примера) — чтобы попасть в стиль.
Ограничения: что нельзя упоминать (бренды-конкуренты, спорные формулировки и т. д.).