Сделаю Telegram-бота для заявок: 7 шагов, админ-панель, уведомления: заказать услугу у исполнителя Олег на бирже удаленной работы FL.RU

За фиксированную стоимость делаю Telegram-бота, который собирает заявки и отдаёт их вам в чат: клиент отвечает на вопросы, бот сохраняет ответы и присылает готовую заявку менеджеру. Что входит: — сценарий диалога до 7 шагов: приветствие, вопросы, подтверждение, финальное сообщение; — кнопки выбора вместо ручного ввода там, где вариантов немного; — проверка ответов: телефон, e-mail, дата, число — с понятным сообщением при ошибке; — возможность вернуться на шаг назад и начать заново; — уведомление о новой заявке в личный чат или рабочую группу, с кнопкой «Взять в работу»; — сохранение всех заявок в базу и выгрузка в Excel по команде администратора; — команды администратора: статистика за день и неделю, список последних заявок; — установка на ваш сервер или мой хостинг на время настройки, с инструкцией по переносу. Стек: NestJS или Laravel на выбор, Telegram Bot API, база MySQL или PostgreSQL. Бот переживает перезапуск сервера и не теряет заявки: диалоги хранятся в базе, а не в памяти процесса.

Заказчик получит:

Работающего бота со сценарием из 7 шагов, уведомлениями в чат и выгрузкой заявок в Excel.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Список вопросов, которые бот задаёт клиенту (до 7), и варианты ответов для кнопок. Токен бота от @BotFather либо разрешение создать бота за вас. ID чата или группы, куда присылать заявки (пришлю инструкцию, как его узнать). Доступ к серверу для установки, если ставим на ваш. Тексты приветствия и финального сообщения, если они у вас уже написаны — иначе составлю сам по вашему описанию услуги.