До начала работы заказчик должен предоставить:
Описание бизнеса и услуг, примеры сайтов, которые нравятся, логотип и фирменные цвета при наличии, фотографии или согласие на подбор стоковых, контакты для формы заявки. Доступ к домену и хостингу — если публикую я. Если чего-то нет, подскажу, как собрать.