Telegram-автопилот: заявки, учет и напоминания в Google Sheets: заказать услугу у исполнителя Виталий Ведерников на бирже удаленной работы FL.RU

Заявка из Telegram должна сразу попасть в таблицу, клиент получит ответ, менеджер — уведомление, владелец — отчет. Запустим Telegram-бота + Google Sheets за 5–7 дней: заявки, статусы, напоминания и отчеты, - всё без сложной CRM. Базовый продукт «Telegram-автопилот: заявки, учет и напоминания в Google Sheets» Что входит: Telegram-бот для приема заявок. Форма сбора: имя; телефон; услуга/товар; комментарий; дата/время, если нужно. Запись данных в Google Sheets, уведомление менеджеру/владельцу. Автоответ клиенту: «Заявка получена»; «Мы свяжемся в течение 15 минут»; «Ваша запись подтверждена». Простая таблица со статусами: Новая; В работе; Подтверждена; Выполнена; Отмена. Ежедневный отчет владельцу: сколько заявок; сколько новых; сколько выполнено; сколько отмен. Что входит в стоимость: ✔ разработка Telegram-бота; ✔ до 5 экранов (меню, формы, разделы); ✔ до 3 бизнес-сценариев; ✔ интеграция с Google Sheets; ✔ уведомления сотрудникам; ✔ административные функции через Telegram; ✔ настройка и тестирование; ✔ инструкция по использованию. Какая от этого польза для бизнеса: время реакции на заявку снижается с нескольких часов до 1–5 минут; заявки больше не теряются в переписках; менеджер тратит меньше времени на ручной ввод; клиент получает подтверждение сразу; напоминания снижают неявки; владелец видит отчет каждый вечер.

Заказчик получит:

Готовый Telegram-бот с интеграцией Google Sheets, исходный код проекта, инструкция по использованию.

До начала работы заказчик должен предоставить:

От вас нужно только описание процесса. Структуру таблицы, тексты сообщений и сценарий помогу составить — это моя часть работы.