До начала работы заказчик должен предоставить:
С вас чёткое тз и краткое описание того, что вы хотите получить на выходе, основные цели, референсы.
Желательно иметь логотип в векторном формате и брендбук.
Любые графические элементы, которые могут пригодиться в работе - приветствуются))