До начала работы заказчик должен предоставить:
Производительность, материал и его влажность (если известна), высота нории (для просчёта привода), после расчетов и получения данных - тип привода (червячный, конический, с параллельными валами) и его бренд, также его модель или чертеж. Марка ковша (по-умолчанию - МАСТУ), тип норийной ленты (по-умолчанию - ТК). Наличие датчиков (сбегания ленты, контроля скорости, подпора продукта) и их маркировки (если есть предпочтения). Материал стали для изготовления и толщина листа (если есть предпочтения).