До начала работы заказчик должен предоставить:
Материалы для обучения ассистента — до 50 документов или вопросов-ответов в текстовом виде (регламенты, FAQ, прайс); доступ к выбранному каналу связи (Telegram-бот, аккаунт WhatsApp Business или почта); 10 примеров реальных обращений клиентов для тестирования.