Отвечу на отзывы и вопросы покупателей Wildberries — от 30 шт: заказать услугу у исполнителя Захар Глазнев на бирже удаленной работы FL.RU

Вставляй в поле «Описание услуги»: Отвечу на отзывы и вопросы покупателей вашего магазина на Wildberries — 30 ответов в базовом объёме. Ответы на отзывы читают не их авторы, а будущие покупатели: по ним видно, живой ли продавец и как он решает проблемы. Грамотный ответ на негатив продаёт лучше рекламы, а шаблонные отписки — отпугивают. Как работаю: негатив — по схеме «признать → объяснить → показать решение», без оправданий и перепалок. Позитив — короткая благодарность с ненавязчивым укреплением лояльности. Вопросы — по сути, с подталкиванием к заказу. Я действующий продавец Wildberries (ИП): в своём магазине держу 100% отвеченных отзывов и рейтинг карточек 5,0. Отвечаю так, как хотел бы, чтобы отвечали мне как покупателю. Доступ к кабинету не обязателен — могу прислать ответы файлом. Нужно больше 30 ответов — возьмите опцию «Ещё 30 ответов», это дешевле, чем оформлять двумя отдельными заказами.

Заказчик получит:

Текстовый файл с готовыми ответами — публикуете сами, либо публикую я при доступе к кабинету.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Пришлите отзывы и вопросы, на которые нужны ответы — скринами, выгрузкой или гостевым доступом к кабинету. Пару слов о магазине: что продаёте, какой тон общения ближе. Типовые проблемы, если есть (брак, долгая доставка) и что вы в таких случаях реально делаете — меняете, возвращаете деньги. Не уверены, что прислать — напишите, разберёмся в переписке за пару минут.