До начала работы заказчик должен предоставить:
Четкое описание задачи (для чего ролик?).
Желаемый хронометраж, стиль и ключевая идея.
Референсы или примеры (чем больше, тем точнее попаду во вкус).
Если требуется интеграция — приложите фото товара, логотип или изображение персонажа.