До начала работы заказчик должен предоставить:
•краткое описание бренда/проекта (миссия, ценности, УТП);
•целевая аудитория (возраст, интересы, боли, потребности);
•цель публикации (что должен сделать пользователь после прочтения: поставить лайк, перейти по ссылке, оставить комментарий и т. д.);
•ключевые сообщения, которые нужно донести до аудитории;
•примеры удачных постов (из своего аккаунта или конкурентов), которые нравятся по стилю и подаче;
•ограничения и запреты (слова, темы, образы, которые нельзя использовать)