До начала работы заказчик должен предоставить:
Ссылка на сайт
Тестовый пользователь (логин и пароль)
Доступ к админке (по желанию)
Список ключевых пользовательских сценариев
Информация о целевой аудитории
Список поддерживаемых устройств или браузеров (если есть особые требования).
Информация об известных проблемах (если они уже обнаружены).
Для интернет-магазинов:
тестовые данные для оформления заказа;
инструкции по тестированию оплаты (если доступны).