Чат-бот для продаж в Telegram: автономная воронка + связь с менеджером
Автоматизируйте продажи в мессенджере. Ваши клиенты получают консультацию, подбор товара/услугу и могут оформить заказ без участия человека. Бот обучен на Ваших документах о товаре/услуге
Бот умеет:
Консультировать по каталогу с элементами подбора (если к примеру кофе/чай → рекомендовать сорта по вкусу и способу заваривания). Либо другие услуги, товары
Формировать заказ и отправлять менеджеру карточку лида с полным контекстом диалога (как вариант: сразу в Telegram-чат отдела продаж).
Собирать входящие запросы и статистику по не отвеченным вопросам (для дообучения).
Заказчик получит:
Версия в коде с загруженными до 50 документов без подключенных LLM и БД.
До начала работы заказчик должен предоставить:
Список товаров/услуг (можно Excel) и логика подбора.
Контакты менеджеров в Telegram и/или адрес CRM для приёма лидов.
Какие команды/сценарии должны быть у бота (прокину готовые шаблоны).