До начала работы заказчик должен предоставить:
— токен Telegram-бота (BotFather)
— описание задачи и роли бота
— желаемый стиль общения
— примеры вопросов клиентов
— API ключи от LLM (если имеются, либо порекомендую и подключу сам)
— доступ к серверу
Для RAG (если нужен):
материалы (сайт, документы, FAQ)