До начала работы заказчик должен предоставить:
Нужно предоставить задачу бота, платформу запуска, список функций, пример сценария или ТЗ, тексты сообщений, структура меню, данные для интеграции, токен бота или доступы к API/кабинету, а также примеры того, как должен выглядеть результат.