Для составление претензии понадобится: 1. Хронологическое краткое описание ситуации (когда заключен договор, что по нему и когда сделано, когда возник спор и т.д.). 2. Документы связанные с претензией (договор, акты, счета, документы об оплате, заявки, переписка сторон и т.д.). 3. Описание причины спора. 4. Ваши требования к второй стороне.