До начала работы заказчик должен предоставить:
1. Описание задачи: что должен делать бот и для кого он
2. Список функций и разделов (хотя бы примерный)
3. Примеры похожих ботов если есть
4. Токен бота от @BotFather
5. Тексты, фото, прайсы и другие материалы для наполнения
6. Доступ к серверу если нужен деплой