До начала работы заказчик должен предоставить:
Подробное ТЗ (что делает бот, список команд, примеры сценариев, ссылки на API если нужно).
Доступы к Telegram Bot Token (создайте бота через @BotFather).
Требования к БД (структура таблиц или дамп схемы).