До начала работы заказчик должен предоставить:
Что потребуется для старта:
1. Описать цель: какую задачу вы хотите снять с себя ассистентом (например, разбор заявок, ответы на вопросы, первичная квалификация, напоминания).
2. Выбрать основной канал общения: Telegram, сайт, виджет и т.п.
3. Сформулировать, что ассистент должен знать и уметь: про продукты, условия, ограничения.
4. Прописать последовательность действий своими словами: от первого сообщения до результата.