Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Фрилансер
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
52 000 rub

Срок выполнения

15 дней

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Фрилансер
Верифицированный пользователь

Нейро-ассистент в Telegram: отвечает по вашим документам и собирает заявки, под ключ

Собираю Telegram-бота, который отвечает на вопросы клиентов и сотрудников по вашим материалам — каталогам, прайсам, регламентам, инструкциям, — а не сочиняет ответ из общих знаний. Бот находит нужный фрагмент в вашей базе и отвечает по нему, указывая, откуда взял. Что входит в услугу: - подготовка базы знаний: до 100 страниц текста в PDF, DOCX, TXT или таблицах — превращаю в поисковый индекс - RAG-механика: поиск по вашим документам, ответ с указанием источника, отказ отвечать там, где данных нет - сценарий диалога: приветствие, до 5 шагов уточнения запроса, сбор контакта, оформление заявки - выгрузка заявок в Google-таблицу и дублирование на почту - настройка тона и границ: о чём бот говорит, о чём отказывается, как ведёт себя при непонятном вопросе - приёмочное тестирование на 30 вопросах, которые вы присылаете заранее - развёртывание: на вашем сервере или на моём тестовом контуре на 30 дней - передача исходного кода и инструкции по самостоятельному обновлению базы знаний - два раунда правок в течение 14 дней после сдачи Что в эту услугу не входит: интеграция с CRM и 1С, приём оплаты внутри бота, голосовые сообщения, распознавание сканов и рукописного текста, база знаний объёмом больше 100 страниц, мультиязычность. Эти задачи решаемы, но считаются отдельно. Как проходит работа: 1–2 день — заполняете бриф, присылаете материалы и 30 контрольных вопросов, согласуем сценарий диалога 3–8 день — сборка базы знаний и поиска, настройка ответов 9–12 день — сценарий, сбор заявок, выгрузка 13–14 день — тестирование на ваших вопросах, отправляю бота на проверку 15 день — развёртывание, передача кода и инструкции Технологии: Python, aiogram, векторный поиск, языковая модель на выбор. Бот работает на вашем ключе доступа к модели, который вы оформляете на себя. Кому подходит: компаниям с большим объёмом типовых вопросов — технические характеристики, условия поставки, состав услуги, внутренние регламенты. Особенно там, где менеджер тратит часы на повторяющиеся ответы, а часть запросов приходит вечером и в выходные. За плечами — собственные нейро-ассистенты на RAG для промышленного B2B и для сферы услуг, а также 20 лет в маркетинге: сценарий диалога строю не как разработчик, а как человек, который понимает, зачем клиент пишет и что должно произойти дальше

Заказчик получит:

Рабочий бот либо код для последующего внедрения

До начала работы заказчик должен предоставить:

Материалы для базы знаний: до 100 страниц (PDF, DOCX, TXT, таблицы). Список из 30 типовых вопросов ваших клиентов — по ним принимаем работу. Токен бота от @BotFather. Ключ доступа к языковой модели (GigaChat, YandexGPT или OpenAI), оформленный на вас, — подключение настраиваю я. Доступ на запись к Google-таблице для заявок. Если бот ставится на ваш сервер — доступ по SSH.