Оптимизация и проектирование процессов TO-BE (как должно быть): заказать услугу у исполнителя Александр Гундоров на бирже удаленной работы FL.RU

Цель услуги: Разработать целевую модель процесса TO-BE, устраняющую ключевые проблемы AS-IS и задающую понятный порядок выполнения работ, ответственность, контрольные точки, нормативные сроки и прочие требования. Результаты: Согласованная модель процесса TO-BE (как должно быть), включающая: схему процесса в заданной нотации (BPMN, IDEF0, EPC, DFD), описание последовательности выполнения , цели и показатели, роли/участники, входы/выходы, события начала/завершения, нормативные сроки, исключения и прочее. В документ включается обоснование TO-BE: описание ключевых проблем/рисков AS-IS и факторов/причин, влияющих на их возникновение, а также перечень согласованных улучшений/изменений Назначение: • устранение “узких мест”, ошибок и прочих проблем в процессе • повышение прозрачности взаимодействия и ответственности между подразделениями; • согласованное понимание целевого процесса • основа для последующей регламентации и/или автоматизации процесса; • актуализация процесса при изменениях внешней/внутренней среды Типовой состав работ: 1. Уточнение целей и требований 2. Анализ исходных материалов AS-IS 3. Разработка TO-BE 4. Согласование и финализация

Заказчик получит:

Документ в формате MS Word. Схемы, дополнительно, оформляются в формате MS Visio.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Для начала работ необходима краткая информация о бизнес-процессе: 1. Назначение и содержание 2. Границы процесса (старт/финиш, что входит/не входит) 3. Основные проблемы 5. Цели и ожидаемые результаты работ 5. Список участников (владелец процесса + ключевые роли/исполнители, контактное лицо) 6. Ориентировочные сроки проведения работ