Заказчик сам не знает чего хочет, при работе по ТЗ - ему ничего не нравиться, начинаешь работать по его пожеланиям - тоже не нравиться, мотивируя это тем, что специалист не компетентен, а он всегда во всем прав. Абсолютно не прислушивается к точке зрения специалиста - есть одна точка зрения - его, причем не понятно какая.