Как вернуть недовольного клиента?
Просмотров: 7
Дата добавления: 06.12.12 в 13:11
Дата обновления: 28.12.12 в 20:27
Недовольные клиенты – одна из самых сложных проблем в бизнесе. Универсального способа исправить отношения с клиентами не существует. Каждая ситуация и каждый клиент требуют индивидуального подхода. Успех зависит от вашего умения слушать, гибкости и желания развиваться. Вот несколько советов, которые помогут вам вернуть недовольного клиента. Используя их, вы сможете превратить в лояльных клиентов даже ярых критиков.
|