Галина

Здравствуйте! Мне нужно сделать не сложную контрольную по дисциплине «Культура речи и деловое общение» а точнее цикл делового общения.

В двух словах: необходимо найти в некотором произведении художественной литературы. Для этого целесообразно обратиться, в первую очередь, к произведениям «производственной» тематики у советских писателей или к произведениям, посвященным деловому миру («бизнесу») у зарубежных либо российских авторов ХIХ-ХХI вв.

Текст, содержащий искомый пример делового общения, должен иметь объём не менее 1 среднестатистической книжной страницы.



Например: диалог по продаже квартиры, какой-либо беседы, которая связана с деньгами, работой, продаже чего либо и т.д.



И по этому диалогу нужно будет ответить на 20 вопросов: (ПРИМЕРЫ УЖЕ ЕСТЬ МОЖНО ВООБЩЕ ПОДОБНОЕ ЧТО-ТО НАЙТИ И ПОДПРАВИТЬ) Все материалы прикрепляю к заданию (примеры выполненных работ).

1. Каковы назначение и жанр приведённого в примере цикла делового общения (ЦДО) (Жанры делового общения: доклад, лекция, презентация, конференция, семинар, «круглый стол», беседа, собеседование, допрос, переговоры, совещание, «мозговой штурм», письмо, переписка и др.)?

2. Прослеживаются ли в данном ЦДО некоторые относительно обособленные этапы («под¬циклы», ситуации)? В чём их особенности? Где пролегают границы между ними?

3. Каким образом начался анализируемый ЦДО? В какой мере он самостоятелен, в чём он продолжает предшествующее ему деловое общение?

4. Сколько коммуникантов участвуют в ЦДО?

5. Кто из коммуникантов является в анализируемом ЦДО:…

5.1. …организатором?

5.2. …основным коммуникантом (коммуникантом первого плана)?

5.3. …второстепенным коммуникантом (коммуникантом второго плана)?

5.4. …ведущим коммуникантом?

5.5. …ведомым коммуникантом?

5.6. …запланированным коммуникантом?

5.7. …случайным коммуникантом?

6. Придерживаются ли коммуниканты на протяжении обсуждаемого ЦДО вышеуказанных ролей, или кто-то из них меняет свою роль?

7. Каков социальный статус, личностные качества каждого из коммуникантов?

8. Каковы в исследуемом ЦДО цели каждого из коммуникантов? Кто из коммуникантов раскрывает для собеседников свои цели, а кто — скрывает?

9. Кто из коммуникантов по завершению ЦДО достиг своих целей, а кто — нет?

10. Какой стиль речи присущ каждому из коммуникантов в анализируемом ЦДО? Осуществ¬ляется ли кем-либо из коммуникантов смена стиля речи?

11. Сколько языков используется в рассматриваемом ЦДО? Если используется более одного языка, то каким образом эти языки соседствуют/взаимодействуют? (…Процедура перевода? …Знание коммуникантами более одного языка?)

12. Практикует ли кто-либо из коммуникантов в исследуемом ЦДО избирательное слуша¬ние; если да, то по какой причине?

13. Осуществляется ли в представленном ЦДО кем-либо из коммуникантов «переход на личности»?

14. Каков психологический климат в рассматриваемом ЦДО?

15. Каков эмоциональный портрет каждого из коммуникантов в анализируемом ЦДО?

16. Задействует ли кто-либо из коммуникантов в ЦДО невербальные формы общения; если да, то какие, каким образом?

17. Допускает ли кто-либо из коммуникантов в анализируемом ЦДО неэтичное поведение; какое именно?

18. Развивается ли рассматриваемый ЦДО относительно предсказуемым, запланированным образом или в его ход вмешиваются никем не предвиденные обстоятельства?

19. Каким образом завершился анализируемый ЦДО? Где пролегает граница между его основным и завершающим этапами?

20. Просматриваются ли в обсуждаемом ЦДО переходы к некоторому определённому последующему деловому общению?