По договоренности
Есть сайт на Bitrix. Есть 1С УТ 11, в которой настроен обмен с этим сайтом через стандартный модуль. Проблема: периодически пропадают группы товаров на сайте, в хаотичном порядке, даже при полной выгрузке. Также есть некоторые товары, которые вообще не выгружаются, и есть товары, которые в 1с находятся в одной группе, а на сайте в другой.
Программист по 1с смотрел, 1с ут проверил, сказал, что проблема на стороне сайта.