Заказчик

При назначении задачи на сотрудника или при добавлении комментариев к задаче не приходят оповещения на e-mail (e-mail`ы привязаны, галочки в уведомлениях стоят). Корпоративный портал на Битрикс24, при проверке системы тесты на отправку почтовых уведомлений проходит успешно, письма-оповещения о новой регистрации или восстановлении пароля приходят успешно. В типах почтовых событий отсутствуют в принципе пункты "создание новой задачи" и "добавление новых комментариев к задаче". Присутствуют только два типа почтовых событий, которые называются "Напоминание о задаче" и "Создание новой быстрой задачи", но шаблоны сообщений к ним не привязаны и, соответственно, оповещений нет.
Я думаю, что нужно добавить соответствующие типы почтовых событий и привязать к ним шаблоны сообщений, которые будут приходить на e-mail.
Если что-то забыл уточнить или нужно обсудить какие-то детали Skype: motsniy.yaroslav