🟠 AI Seller — AI-продавец для обработки входящих заявок
Для производственной компании из Москвы был разработан сервис AI Seller — внутренний инструмент, который помогает обрабатывать входящие заявки, вести первичную переписку с клиентами и передавать тёплые лиды менеджерам.
Компания производит металлические изделия и комплектующие на заказ. Заявки приходили из разных каналов: сайт, почта, Telegram, звонки и формы обратной связи.
Проблема была не в отсутствии заявок.
Проблема была в том, что не было единой картины по ним.
📌 Что было до внедрения
Заявки поступали в разные места:
🔸 часть — на сайт;
🔸 часть — в мессенджеры;
🔸 часть — на почту;
🔸 часть — напрямую менеджерам;
🔸 часть терялась в переписках;
🔸 часть оставалась без быстрого ответа.
Руководитель не видел, сколько реально пришло обращений, кто с ними работает, на каком этапе находится клиент и почему часть заявок не доходит до сделки.
⚙ Что было внедрено
Мы сделали сервис AI Seller — AI-продавца, который помогает автоматизировать первичную работу с клиентами.
Система умеет:
✅ собирать входящие заявки в единую ленту;
✅ отвечать клиенту сразу после обращения;
✅ уточнять потребность, объём, сроки и детали заказа;
✅ фиксировать историю переписки;
✅ создавать карточку лида;
✅ определять статус заявки;
✅ передавать тёплого клиента менеджеру;
✅ показывать аналитику по обращениям.
Напишите мне, разберём, откуда приходят клиенты, где сейчас теряются заявки и какую систему можно сделать под ваш процесс продаж.