необходимо написать плагин для
, распределяющий поток заявок поочередно между залогинеными пользователями
Плагин должен:
Предлагает каждому по списку в сети взять заявку, если он его не берёт в течении допустим 10 сек, то тогда предлагает следующему и так по кругу. Плагин должен работать на каждую группу операторов отдельно, а так же понимать в работе оператор или нет по его статусу.