Заказчик

Необходимо разработать поэтапные инструкции и регламенты для ведения деятельности в сфере кредитования под залог авто в рамках ФЗ-196, ФЗ-164 (займы под залог авто с постановкой на стоянку, займы под залог ПТС)
Предпочтение отдаётся инструкциям с фотопримерами и примерами ситуаций из практического опыта, например так делать нельзя а вот так нужно и не как иначе.

Регламенты и инструкции оценщика Автоломбарда (по инструкциям оценки предпочтение отдаётся применение фото примеров).

Инструкции для оценщика по проверки ТС (номерные агрегаты) с фотопремерами;

Инструкции для оценщика по проверки технического состояния ТС

Инструкция для оценщика по установке маяка слежения на ТС

Инструкция для оценщика по проверки ПТС, СТС на предмет подделки с фото примерами;

Инструкция для оценщика по фотографированию ТС;

Поэтапный регламент (пошаговая инструкция) действий оценщика при приеме ТС в залог;

Должностная инструкция оценщика Автоломбард, лизинговой компании; (обязательно прописать ответственность сотрудника если он допустил неправомерные действия,

Трудового договор (контракт);

Договор материальной ответственности оценщика (бланки БСО);

Регламенты и инструкции менеджера Автоломбард

Скрипт общения с клиентом и продажа услуг автоломбарда (входящий звонок)

Регламент стоп факторов (отказ в выдачи займа) не соответствия документов, ПТС без отметок, дубликат и т.д.

Идентификация клиента и Проверка документов (паспорт, стс, птс)

Трудовой договор с менеджером автоломбарда

Договор материальной ответственности менеджера автоломбарда

Должностная инструкция менеджера автоломбарда

Инструкции по внесению (снятие) обременения на залоговое имущество в реестр залогов движимого имущества РФ через ЭЦП (поэтапно с фото инструкцией)

Инструкция по оформлению договорной базы (заключение первичного договора, пролонгация, пени, закрытие договора, повышение суммы займа, штрафные санкции);

СБ автоломбарда

Инструкция по взысканию ТС (юридические аспекты взыскания займ под ПТС) в рамках ФЗ-151

Инструкция по провидению аукциона (реализация имущества) в рамках ФЗ-196, (в том числе документооборот и нормативная база);

Уведомление клиента о реализации залога (возможные варианты);

Инструкции по постановке на спец учёт

Росфинмониторинг (необходимые документы, инфраструктура, этапы регистрации)

ЦБ РФ инструкция по этапам регистрации в личном кабинете

Пробирная палата – инструкция по постановки на учёт и дальнейшее взаимодействие

Документооборот автоломбарда в рамках ФЗ-196

Документооборот автоломбарда в рамках ФЗ-164

Обязательные документы для размещения на информационном стенде и сайте автоломбарда

Кредитная политика автоломбарда

Обязательная документация в рамках исполнения требований ФЗ

Инструкция, регламент по применению кассовой дисциплины автоломбарда

Инструкция, регламент по применению залогового билета (в том числе учёт, списание, утеря)

Инструкция, регламент по применению сохранной квитанции (в том числе учёт, списание, утеря)

Страхование залога (описание процесса)

Инструкция по работе с проверяющими органами (в случае проверки отделения)

Правила выдачи займа ФЗ-196

Общие условия договора займа ФЗ-196

Применение штрафных санкций в рамках ФЗ-196 (возможные варианты)

Применение штрафных санкций в рамках ФЗ-164 (возможные варианты)

Применение штрафных санкций в рамках гражданского кодекса (варианты возможного применения) увеличение штрафных санкций, варианты в рамках ФЗ

Судебная практика в рамках ФЗ-196 (основные моменты, разбор ситуаций)

Судебная практика в рамках ФЗ-164 (основные моменты, разбор ситуаций)