Необходимо провести маркетинговый аудит. Клиент крупный Интернет-Магазин Автозапчастей.
Цели и задачи аудита.
∙ составление и анализ портрета целевой аудитории;
∙ аудит поведения клиента внутри компании;
∙ анализ тенденций рынка и конкурентов;
∙ выработка рекомендаций по маркетинговой стратегии и предложений по развитию ресурса, направленных на увеличение продаж.
Что должно входить в состав работ:
- составление портрета целевой аудитории;
a. кто покупает;
b. почему покупает;
c. кто идеальный клиент для компании;
- анализ клиента внутри компании;
a. тайный покупатель;
b. аудит сайта;
c. ценовой анализ;
d. жизненный цикл внутри компании;
i. допродажи;
ii. сервис;
- тенденции рынка;
- конкурентный анализ;
- общий SWOT анализ по итогам;
- рекомендации по маркетинговой стратегии;
a. УТП и позиционирование;
b. увеличение продаж;
c. удержание и лояльность клиентов;
- выводы и предложения по развитию.
Основной конкурент Exist.Ru.
Просьба указать общую стоимость работ. И время необходимое на проведение данного аудита.
Жду Ваших предложений,
Спасибо!
С уважением, Бушуев Игорь.
Ассистент отдела продаж.
+7(905) 739 40 97
+7(495) 225 54 72 доб. 333
i.bushuev@optimism.ru