Внедрение SuiteCRM на производство металлопластиковых окон

  

Просмотров: 56
Дата добавления: 29.11.17 в 16:21
Дата обновления: 29.11.17 в 16:56

Отдел привлечения
- звонки
- встречи
- рассылки

База клиентов
Полная база клиентов с историей всех взаимодействий с ними, планирование и напоминание о будущих действиях

Обслуживание дилеров
- многократные заказы одного и того же клиента, по схеме: 
Заявка -> КП -> Подтверждение  -> В производство  -> Доставка  -> Монтаж -> Сдача

Розничные продажи
Заявка  -> Выезд на замер  -> Заключение договора  -> В производство  -> Монтаж -> Сдача

Закупки и задачи
- автоматические закупки на основании заказов клиентов
- автоматические задания внешним службам из карточки заказа клиента

Сервис
Прием, исполнение заявок на гарантийное обслуживание.
Контроль ресурсов и планирование времени исполнителей.

Финансы
Полный управленческий учет исходя из
- себестоимость
- стоимость по прайсу
- скидки/наценки
- план
- фактическая отгрузка
- задолженности

Отчетность
Текущая и сквозная. На страницах системы и по расписанию на почту. 
В виде таблиц и графиков