Исследование мнение покупателей и мониторинг в продовольственном несетевом магазине

   10000 ₽ , 65 часов

Просмотров: 7
Дата добавления: 25.05.16 в 13:43

Цель: Исследование потребительской удовлетворенности посетителей несетевого продовольственного магазина, определить мотив посещения магазина, оценить работу персонала, определить отношение покупателей к исследуемому продукту. 
Мониторинг посещений и покупок целевой аудитории.

Задача: Выяснить основные мотивы посещения магазина, отношение покупателя к магазину, к исследуемому товару, отношение к обслуживающему персоналу. Мониторинг посещения, наблюдение за действиями посетителя, выяснение наиболее частопокупаемых товаров. 

Методология: Опрос и сбор информации методом интервью и занесением данных в планшет, мониторинг проводился методом наблюдения и внесением информации на планшет. 

Итог: Полученная информация была передана заказчику.