Правила телефонной вежливости

  

Дата добавления: 02.07.09 в 11:13

Как известно, в современном мире большинство деловых разговоров совершается по телефону. По грамотности ведения телефонного разговора сотрудниками  часто судят о серьезности предприятия. Например, сотрудники компании...