Кратко о работе с Исполнителем.
Требовалось на основе существующего дизайна сайта сделать несколько дополнительных страничек в том же стиле, не нарушая целостность уже готового сайта. Задание далеко не самое сложное, всего 5 страничек, ТЗ составлено очень подробно.
Ознакомившись с ТЗ, Дмитрий сам установил сроки (4 дня) и сумму оплаты за проект, я согласилась. По истечении этого времени Дмитрий не сумел справиться с поставленными задачами и наполовину. Сначала показалось, что он не совсем понял задание, потому пришлось в нескольких сообщениях очень подробно его пояснить, подтверждая каждый пункт картинкой и разъяснениями. Срок сделки был мною продлен.
Но вдруг Дмитрий перестал выходить на связь: ни на сайте, ни в скайпе. На все мои вопрошания: «Добрый день, Дмитрий! Нет ли у вас вопросов? Все ли ясно по каждой страничке?» в ответ была тишина.
Продленное время сделки снова истекло, вестей от Дмитрия не было. Предполагая, что Исполнитель работает, я не предприняла каких-либо действий, решила просто подождать, дать дизайнеру время выйти на связь (поскольку я понимаю, что иногда играет роль человеческий фактор).
Какого же было мое удивление, когда я узнала, что Дмитрий в это время обратился в арбитраж (???). Причем, за три минуты до обращения он прислал PSD файл, который содержал ровно те же страницы, что и первоначально присланный им вариант (?).
При этом задачи из ТЗ не выполнены, в частности,
а) Вообще не сделаны страницы «Посмотреть или изменить Вашу адресную книгу» (важный раздел)
б) Вообще не сделана страница «Уведомления»
в) Не доделана страница «Мои заказы»
г) Вообще не сделана страница конкретного заказа.
д) Не доделана страница «Оформление заказа».
В общем, я разочарована поступком Дмитрия, а также его отношением к работе и ко мне. Хотелось бы пожелать Дмитрию более ответственно относиться к своей работе, а при возникающих трудностях стараться обсудить их с Заказчиком и уж ни в коем случае не пропадать, не выходя на связь.
Полную информацию об обращении Дмитрия в Арбитраж можно посмотреть здесь: