По договоренности
Требуется на базе существующей базы (EXCEL) предложить подходы к автоматизации работы с клиентской базой, инструментарий для RFM анализа и т.д, провести сегментацию базы. Далее, подготовить рекомендации для работы с каждым сегментов (e-mail рассылки, холодные звонки).