Прежде чем делать сайт, нужно его спроектировать на бумаге + создать прототип. Это позволит предусмотреть все возможные пути следования посетителя будущего сайта, а так же разработать его таким, чтобы люди выполняли выгодные нам действия отправляли заявки и звонили.