Опыт работы в колл-центре оператора сотовой связи 10 лет – консультации, продажи на входящих и исходящих звонках, техническая поддержка.
Опыт проведения тренингов 4 года(продажи, обслуживание, общение по телефону, продуктовые тренинги.), полевое обучение.
Разработка курсов дистанционного обучения (редактор CurceLab).
Опыт работы в должности руководителя отдела продаж 2 года.
Разработка скриптов прожаж.
Разработка методических материалов для обучения.