Выстраиваю с нуля или внедряю оптимизируемые бизнес-процессы так, чтобы они могли успешно функционировать без меня и после меня. Подхожу я к этой задаче через обязательное проведение очень тщательного анализа. Хорошо знаю методики и специализированные программы по описанию бизнес-процессов (Aris, Visio). Проводил обучение сотрудников навыкам описания бизнес-процессов и работе со специализированными программами (в частности ARIS).