Провожу UX-аудит веб-сервисов, мобильных приложений и SaaS-продуктов. На выходе — перечень проблем интерфейса с указанием места, причины, влияния и способа исправления. Аудит применим, когда продукт уже работает, но показатели ниже ожидаемых: пользователи не доходят до целевого действия, повторяются одни и те же обращения в поддержку, падает конверсия на конкретном шаге. Как идёт работа Вводные: аудитория, ключевой сценарий, метрика. Аналитику и записи сессий беру в работу, если есть. Прохождение продукта по основным сценариям. Проверка по эвристикам: навигация, иерархия, формы и валидация, состояния загрузки, пустых данных и ошибок, микротексты, адаптив. Приоритизация проблем по влиянию и трудозатратам. Разбор результатов созвоном. Что получаете — Документ с перечнем проблем: скриншот, описание, причина, вариант решения — Приоритеты: критично / существенно / косметика — Список быстрых правок, которые внедряются без редизайна — Разбор ключевого сценария по шагам — Эскизные решения для 3–5 критичных проблем — Созвон 60 минут по результатам Срок и стоимость — после просмотра продукта, первичный разбор бесплатный. Telegram: @artur_hmrv WhatsApp: +7 929 662-97-54 Портфолио: https://www.fl.ru/users/xdga/portfolio/ Теги UX аудит юзабилити аудит аудит сайта аудит приложения UX анализ UX/UI дизайн дизайн интерфейсов экспертная оценка интерфейса повышение конверсии анализ сайта дизайн SaaS дизайн мобильного приложения дизайн личного кабинета дизайн дашборда