Заказчик: строительная компания из Ростова. Задача: обрабатывать переписку с клиентами на ВКонтакте и Авито и квалифицировать заявки. Что сделано: ИИ-бот, работающий на двух площадках с единой базой знаний, передача заявок в CRM заказчика. Результат: средний ответ клиенту 8 секунд. Стек: Next.js, PostgreSQL.