Если у вас есть большой массив текстовых документов (справки, отчёты, статьи, докладные записки, письма и т.д.), то стоит настроить по ним поиск. Для этого использую спец.программы: Архивариус, ДСПИ "Cros", DtSearch, SearchInform. Поиск можно вести по любым параметрам: по фамилии, по адресам, по телефонам. Можно исключать те или иные слова, задавать расстояние между словами, вести поиск по маске. Можно настроить сетевой поиск для нескольких сотрудников. Оказываю консультации по настройке и работе этих программных продуктов.