Компания производит косметику для животных. Сотрудников - 10. Задачи "Хотим стать системными" - таков был основной запрос. Компания планирует масштабироваться и нанимать новых сотрудников. Но для этого необходимо построить бизнес-процессы и создать основу из регламентов. Чтобы каждый знал, за что он отвечает и быстро входил в курс дела. Пытались сами описать процессы, но застряли. Кроме того, планируется переход на Битрикс24 и нужно понять, что и как там автоматизировать. Что сделано Проект шел 2,5 месяца. Разработаны и описаны регламентами следующие бизнес-процессы: - Разработка новых продуктов - Маркетинг и продвижение бренда - Производство продукции - Закупки, склад и отгрузка товара - Прием-увольнение сотрудников - Работа с задачами и совещания Результат Появилась система: понятны процессы и ответственность каждого в них. Есть файл, в котором четко указано, кто какую роль исполняет и какие у него обязанности. Регламентами описаны основные действия сотрудников в рамках процессов. Начали работать в Битрикс24, активно используют задачи и идет настройка сделок.