Настроен основной функционал + блок CRM. Созданы инструкции в текстовом формате, и в формате видео. Автоматизации пока минимум (роботы по сделкам, бизнес-процесс по претензиям). Настроена запись звонков в карточки контактов через виртуальные АТС Мегафона и Дом.ру. Проект делали без привлечения интеграторов, самостоятельно разбиралась с функционалом Битрикс24.