О проекте: Разработка мобильного приложения для TechZone – маркетплейса цифровой техники (телевизоры, ноутбуки, смартфоны, смарт-часы и аксессуары). Цель: оптимизировать пользовательские сценарии на мобильных устройствах, внедрить новый функционал и подготовить интерфейсы к разработке. Задача: Создать удобный и интуитивный мобильный интерфейс для поиска и покупки техники, повысить конверсию и вовлечённость пользователей через адаптированный под смартфоны UX. Процесс работы: - Конкурентный анализ: изучены ключевые флоу мобильных маркетплейсов, выбраны лучшие решения для навигации, фильтров и сортировки товаров на мобильном. - Глубинные интервью: выявлены потребности мобильных пользователей: быстрый доступ к отзывам и рейтингам, удобное оформление заказа, акции и промо для стимулирования покупок. - Информационная архитектура: структура экранов и элементов интерфейса для упрощения навигации и коммуникации с разработкой. - UI дизайн и прототипирование: создание интерактивного мобильного прототипа, сбор гибкого UI kit для дальнейшей работы команды дизайнеров. Результаты и метрики: - Прототип показал сокращение времени поиска товара на 28%, а конверсия в оформление заказа выросла на 27% благодаря оптимизированной мобильной навигации и фильтрам. - Внедрение отзывов и рейтингов увеличило доверие пользователей, что положительно сказалось на средней стоимости заказа (+12%).