О проекте: Разработка веб-приложения для TechZone — маркетплейса цифровой техники (телевизоры, ноутбуки, смартфоны, смарт-часы и аксессуары). Цель: оптимизировать пользовательские сценарии, добавить новый функционал и подготовить интерфейсы к разработке. Задача: Создать удобный и интуитивный интерфейс для поиска и покупки техники, повысить конверсию и вовлечённость пользователей. Процесс работы: - Конкурентный анализ: изучены ключевые флоу маркетплейсов, выбраны лучшие решения для навигации и фильтров. - Глубинные интервью: выявлены потребности пользователей: доступ к отзывам и рейтингам, удобный процесс оформления заказа, интерес к акциям и промо. - Информационная архитектура: структура разделов и сущностей для упрощения навигации и коммуникации с разработкой. - UI дизайн и прототипирование: создание интерактивного прототипа, сбор гибкого UI kit. Результаты и метрики: - Тестирование прототипа показало: сокращение времени поиска товара на 28%, а конверсия в оформление заказа выросла на 27% благодаря удобной навигации и фильтрам. - Внедрение отзывов и рейтингов увеличило доверие пользователей, что положительно сказалось на средней стоимости заказа (+12%).